Повышение эффективности работы с обращениями физических и юридических лиц в органах прокуратуры

В Академии Генеральной прокуратуры завершились учебные курсы на тему: «Повышение эффективности работы с обращениями в органах прокуратуры» для сотрудников подразделений по работе с обращениями прокуратур областей и приравненных к ним прокуратур, Бюро принудительного исполнения, а также Департамента по борьбе с экономическими преступлениями при Генеральной прокуратуре.

Учебные курсы организованы с целью совершенствования навыков слушателей по эффективной организации приема граждан, рассмотрению обращений, а также повышения их осведомленности о нововведениях в законодательство и правовых реформах в указанной сфере.

К учебным занятиям, наряду с профессорско-преподавательским составом Академии, привлечены эксперты из числа сотрудников соответствующих структурных подразделений Генеральной прокуратуры, Народных приемных Президента Республики Узбекистан, приемных Премьер-министра по рассмотрению обращений предпринимателей, Республиканской высшей школы бизнеса и управления при Национальном агентстве проектного управления и других организаций.

Учебная программа курсов включала в себя анализ рассмотрения обращений, поступающих в сфере надзора за исполнением законов, изучение состояния работ по рассмотрению обращений в деятельности по борьбе с преступностью, обсуждение особенностей рассмотрения обращений в сфере обеспечения полномочий прокурора при рассмотрении дел в судах и другие актуальные вопросы сферы.

В рамках курсов также организованы выездные учебные занятия в Народной приемной Президента Республики Узбекистан по г.Ташкенту, Министерстве юстиции, хокимиятах г.Ташкента и Учтепинского района, Главном управлении внутренних дел г.Ташкента, Управлении Агентства государственных услуг г.Ташкента, а также Центре государственных услуг Мирабадского района.

Слушателями курсов подготовлены презентации с результатами анализа состояния работы с обращениями физических и юридических лиц, содержащие конкретные предложения по устранению системных проблем и недостатков.

Слушателями курса отмечено, что знания и практические навыки, полученные в ходе учебных занятий, будут способствовать повышению эффективности работы с обращениями граждан в органах прокуратуры и расширению межведомственного взаимодействия в данном направлении.